FIXED HEIGHT FOR DIFFERENT SCREENS

Вопросы, ответы и помощь

Доставка

КАК БЫСТРО ОТПРАВЛЯТ МОЙ ЗАКАЗ?

Для Вашего комфорта и удобства мы стремимся отгружать заказы каждый день, поэтому передача укомплектованных заказов на терминал Новой почты осуществляется ежедневно (кроме субботы) ориентировочно в 17:00.

В случае комплектования заказа позициями из дополнительного склада период отправки может быть отсрочен до 1 суток.
Также обращаем Ваше внимание, что в определенных случаях отправка заказов может производиться несколькими посылками (услуги доставки за дополнительную посылку оплачивает отправитель).

КАК ПРОИСХОДИТ ДОСТАВКА?

 novaposhta
Доставка заказов возможна исключительно логистической компанией НОВАЯ ПОЧТА (курьерская, на отделение/почтомат).

Стоимость доставки рассчитывается согласно текущим тарифам НОВОЙ ПОЧТЫ.

Заказы на сумму от 3000 грн. доставляем БЕСПЛАТНО.

Обращаем Ваше внимание, что при отправке заказа из физического магазина в стоимость доставки будет включена услуга адресного забора (фиксировано 35 грн. согласно тарифам Новой почты), которая оплачивается получателем, если сумма заказа не превышает 3000 грн.

Рассчитать стоимость доставки
Отследить статус заказа

Оплата

КАК МОЖНО ОПЛАТИТЬ СВОЙ ЗАКАЗ?

Возможны два способа оплаты:

  • полная оплата на сайте (по ссылке, платежная система Platon, альтернативный способ оплаты – по реквизитам на расчетный счет);

  • оплата частями MonoBank (3 платежа);

 

*стоимость услуги «Контроль оплаты» оплачивает покупатель согласно тарифам НОВОЙ ПОЧТЫ – 2% от суммы + 20 грн. фиксировано.

Обмен и возврат

ВОЗМОЖЕН ЛИ ОБМЕН И ВОЗВРАТ ПРОДУКЦИИ?

В соответствии с действующим постановлением Кабинета Министров №172 от 19.03.1994 г. "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей" парфюмерно-косметические изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

При получении товара на Новой почте предварительно обязательно проверьте целостность внешней (транспортной) и внутренней (брендовой) упаковки. Убедитесь в отсутствии каких-либо повреждений, это следует сделать в присутствии сотрудника службы доставки.

Магазин не несет ответственность за наличие повреждений, которые не были должным образом проверены при получении.

В случае обнаружения каких-либо несоответствий или повреждений Вы имеете право отказаться от получения товара.

Просим Вас осознанно и ответственно подходить к оформлению Вашего заказа.

 

Дополнительную консультацию по доставке, обмену или возврату можно получить по тел. 0 800 21 61 10

 

Ценим Ваше доверие, желаем приятных и радостных покупок с AROMATEQUE.COM.UA!

Бесплатная доставка при заказе от 3000 грн

Согласно постановлению Кабинета Министров №172 от 19.03.1994 "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей" парфюмерно-косметические изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Просим Вас ответственно подходить к оформлению Вашего заказа.
Заказ размещенный до 15.00, будет отправлен Вам «Новой почтой» в этот же день. Все заказы, сделанные в выходные дни, обрабатываются в будние с 10.00 до 18.00.

Парфюмерия.

В ЧЕМ ОТЛИЧИЕ ЛЮКСОВОЙ И НИШЕВОЙ ПАРФЮМЕРИИ?

Продукция нишевой парфюмерии представлена в ограниченном количестве точек продаж, каждые парфюмы изготавливают, строго соблюдая концепцию и идеи создателя бренда, а главными ингредиентами являются оригинальное и редкостное сырье.

Впрочем, это не означает, что люксовая парфюмерия не отвечает подобным стандартам качества или должна стоить дешевле. Просто за каждой из этих разновидностей парфюмерии стоят совершенно разные коммерческие стратегии.

ВЕРХНИЕ НОТЫ, НОТЫ СЕРДЦА, БАЗОВЫЕ НОТЫ

Каждые парфюмы состоят из разных ароматических составляющих, что для удобства называются нотами. В зависимости от степени летучести, все ноты можно условно разделить на 3 категории: верхние (главные) ноты, ноты сердца и базовые ноты.

Верхние ноты – самые летучие. Как правило, это ароматические ноты, ноты цитрусов и специй.

Сразу после верхних нот проявляются ноты сердца – обычно цветочные.

Ноты базы наиболее устойчивы и максимально долго остаются на коже (от нескольких часов на коже до нескольких дней на одежде). Очень часто базовыми выступают древесные, пудровые ноты.

СЕМЕЙСТВА АРОМАТОВ

В зависимости от нот все ароматы можно разделить на 7 главных семейств:

  • Цветочные: большое количество цветочных нот может быть задействовано как в верхних, так и в нотах сердца. Иногда их сочетают с фруктовыми нотами. Ароматы, построенные вокруг одной ноты, называются моноцветочными.

  • Цитрусовые или гесперидные ароматы содержат высокую концентрацию цитрусовых нот. Их могут сочетать с цветочными и/или пряными нотами. Это основа всех одеколонов.

  • Ориентальные (восточные): ориентальные ароматы содержат такие теплые ноты, как пачули, ваниль, амбра, мускус и древесные. Их могут комбинировать с цветочными в нотах сердца.

  • Флориентальные: цветочные ориентальные ароматы содержат верхние цветочные ноты в сочетании с нотами ванили, бобами тонка, сандалового дерева и/или мускуса. Но в отличие от ориентальных ароматов, они никогда не содержат пачули.

  • Шипровые: преимущественно построенные вокруг аккорда нот пачули, бергамота, дубового мха. Шипровые ароматы могут содержать зеленые и пряные ноты. Но в отличие от ориентальных ароматов, они не содержат нот ванили.

  • Фужерные ароматы этой категории более маскулинные. Они могут содержать ноты лаванды, дубового мха и/или бобов тонка. Также они могут состоять из других ароматических нот (мяты, тмина, розмарина).

  • Древесные: древесные ароматы содержат большое количество базовых древесных нот (прежде всего кедр, ветивер, сандал, но не содержат пачули). Они задерживаются на коже всего несколько минут. Как правило, это ноты цитрусов и специй.

  • Сразу после верхних нот появляются ноты сердца – обычно цветочные.

  • Ноты базы наиболее устойчивы и максимально долго ощущаются на коже (от нескольких часов на коже до нескольких дней на одежде). Чаще всего в качестве базовых выступают древесные, пудровые ноты.

ВСЕ ЛИ ПАРФЮМЫ СОДЕРЖАТ СПИРТ?

Не всегда. Парфюмерные вещества добавляют в определенный состав, который может содержать воду, спирт, воск, лосьон и т.п. Однако чаще всего используют именно спирт благодаря тому, что он нейтрален и быстро испаряется, тогда как аромат остается.

ОДЕКОЛОНЫ, ТУАЛЕТНАЯ ИЛИ ПАРФЮМИРОВАННАЯ ВОДА, ДУХИ – В ЧЕМ РАЗНИЦА?

Отличие заключается в разной концентрации парфюмированных веществ: чем выше концентрация, тем дороже будут стоить духи и соответственно в меньшем количестве их следует наносить.

 

Продукция от наибольшей концентрации до наименьшей:

  • духи (Perfume) – концентрация эфирных масел более 20%,

  • парфюмированная вода (Eau de parfum) – 10-20%,

  • туалетная вода (Eau de toilette) – 8-10%,

  • одеколон (Eau de Cologne) – менее 8%.

 

Некоторые бренды, преследуя коммерческие цели, могут номинировать собственную продукцию как «одеколон» (cologne), тогда как продукт на самом деле является туалетной водой.

ЧТО ЛУЧШЕ – ФЛАКОН СО СПРЕЕМ ИЛИ БЕЗ?

Этот фактор никак не влияет на содержимое флакона. Единственное отличие в способе нанесения аромата на кожу.

Вы можете сделать выбор, учитывая собственные предпочтения: больше нравится наносить непосредственно жидкость на определенные места или распылять духи с помощью спрея. Однако следует заметить, что благодаря спрею-распылителю верхние, базовые и ноты сердца раскрываются более четко.

НА КАКИЕ УЧАСТКИ ЛУЧШЕ НАНОСИТЬ ПАРФЮМ?

Мы рекомендуем наносить духи на самые горячие участки Вашего тела, в те места, где кожа самая тонкая. Вы можете нанести аромат на внутреннюю сторону запястья, на кожу за ушами или на затылке. Кроме того, Вы можете нанести небольшое количество духов на волосы или одежду. Важный совет: старайтесь не наносить духи на тыльную сторону руки и ни в коем случае не растирайте духи на запястье после нанесения.

ЧЕМ БОЛЬШЕ, ТЕМ ЛУЧШЕ?

Хотели бы вы оставить за собой шлейф, просто пройдясь по улице? Если вы хотите, чтобы ваш парфюм долго оставался на коже и хорошо звучал, нанесите сначала нейтральный лосьон, или же лосьон с ароматом вашего парфюма. Увлажненная кожа будет сохранять молекулы парфюма гораздо дольше. Если в течение дня вы перестаете слышать аромат, это еще не значит, что он полностью исчез и другие люди тоже его не слышат! Просто ваше обоняние могло привыкнуть к этому аромату.

ГДЕ И КАК ХРАНИТЬ?

Некоторые люди утверждают, что можно годами хранить открытый флакон с парфюмом.

Несомненно, чем дольше вы храните парфюм, тем менее четкими становятся верхние ноты. Если вы храните парфюм открытым, то использовать его необходимо в течение года. Если вы хотите сохранить его дольше, необходимо держать флакон подальше от света, влаги и тепла.

СЫРЬЕ: НАТУРАЛЬНОЕ ИЛИ СИНТЕТИЧЕСКОЕ.

Уже по своему определению натуральные молекулы имеют химическую природу. Часто можно встретить негативную оценку использования синтетического сырья. Но вопреки всем предубеждениям, парфюмы, содержащие синтетическое сырье ничем не хуже тех, в состав которых входят натуральные компоненты, а даже наоборот! Поэтому практически все парфюмы содержат синтетические компоненты. В то время как некоторые натуральные ингредиенты запрещены законодательством Европы и всего мира. Создание синтетических компонентов – наилучший способ воссоздать аромат этих ингредиентов. К примеру, аромат ландыша технически невозможно извлечь из цветка. Другое сырье, например, мускус, амбра или циветта – запрещены в использовании из-за своего животного происхождения.

СТОИТ ЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЗЕРНА КОФЕ, ЧТОБЫ ВОССТАНОВИТЬ ОБОНЯНИЕ?

Когда вы слушаете сразу несколько ароматов, может случиться так, что вы уже не сможете отличить один от другого: ваши рецепторы перенасыщены. Использование зерен кофе действительно может помочь вам нейтрализовать все ароматы

Косметика

КАК ОПРЕДЕЛИТЬ СВОЙ ТИП КОЖИ?

Существует 4 типа кожи с учетом интенсивности секреции кожного сала: сухая, комбинированная, нормальная и жирная. Эта краткая характеристика может помочь Вам определить свой тип кожи.

 

Сухая – Вас часто преследует чувство "стянутости", кожа очень быстро реагирует на влияние внешней среды. Такая кожа слабо увлажнена и очень подвержена к появлению морщин.

 

Комбинированная и нормальная кожа: нормальная кожа обычно гладкая и равномерная. Поры – маленькие, кожа ни слишком сухая, ни слишком жирная. Если Вы наблюдаете повышенную секрецию кожного сала в Т-зоне (лоб-нос-подбородок), то у вас как раз комбинированная кожа.

 

Для жирной кожи характерна высокая секреция кожного сала, из-за чего появляется блеск, особенно в Т-зоне. Также признаками жирной кожи являются расширенные поры и акне.

ЧТО ТАКОЕ СЫВОРОТКА ДЛЯ ЛИЦА? В ЧЕМ РАЗНИЦА МЕЖДУ СЫВОРОТКОЙ И УВЛАЖДАЮЩИМИ СРЕДСТВАМИ ДЛЯ УХОДА?

Сыворотка для лица – это средство для ежедневного ухода. Сыворотка более концентрированная и более жидкая, чем увлажняющие средства. Консистенция сыворотки позволяет быстро и глубоко проникать в кожу. Как правило, ее используют в течение 28-дневного лечения (средний период обновления клеток) и наносят непосредственно на кожу перед увлажнением.

В КАКОЙ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ СЛЕДУЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРОДУКТЫ УХОДА ЗА ЛИЦОМ?

Для того чтобы позаботиться о своей коже, все средства необходимо наносить в определенной последовательности.

Очищение: начните утро с очищения лица. Для этого существуют разные средства: лосьоны и мицеллярная вода, гели и муссы.

Тонизация: далее можно нанести лосьон для тонизирования очищенной кожи.

Увлажнение: есть несколько средств, которые помогут вам справиться с этой задачей – например сыворотка, она более концентрированная, чем крем для лица, и ее можно нанести перед дневным кремом. Также можно использовать крем для зоны вокруг глаз.

Вечером следует использовать средство для снятия макияжа, которое устранит загрязнение кожи лица и зоны вокруг глаз. Для этого можно использовать лосьон или мицеллярную воду. Затем можно очистить и тонизировать кожу лица так же, как Вы это делали утром. В конце увлажнения необходимо использовать сыворотку и/или ночной крем. Можно использовать специальный крем для зоны вокруг глаз.

ВАЖНО ЛИ, ЧТОБЫ ДНЕВНОЙ КРЕМ ОТЛИЧИЛСЯ ОТ НОЧНОГО?

Потребности кожи днем и ночью отличаются. Поэтому мы советуем использовать разные кремы. Днем вашей коже необходима защита от отрицательного воздействия окружающей среды. Ночью ваша кожа запускает активные процессы обновления, поэтому ночной крем должен способствовать восстановлению клеток.

Ароматы и акссесуары для дома

КАКИЕ СУЩЕСТВУЮТ ВИДЫ ВОСКА?

Существует 3 вида воска: животный, растительный и минеральный. Пример животного воска – пчелиный. Он очень дорогой, относится к категории люкс. При горении он не выделяет ни дыма, ни копоти, оставляет только сладковатый, слегка ощутимый аромат. Пример минерального воска – парафин. Его получают при переработке нефтепродуктов и именно этот воск чаще всего используется в свечах. Парафин позволяет свече гореть при низкой температуре. Наконец-то, растительный воск – получают из сои, пальмового дерева, риса, копры. Все виды воска являются натуральными, хорошо горят и долго хранятся.

В ЧЕМ РАЗНИЦА МЕЖДУ ФИТИЛЕМ ИЗ ХЛОПКА И ДЕРЕВА?

При горении деревянного фитиля слышно небольшое потрескивание и это чем-то напоминает камин. Он горит точно так же как и хлопковый фитиль, а то и дольше. Единственный нюанс – фитиль из хлопка можно легко обрезать, что помогает в уходе за свечой.

КАК ПРАВИЛЬНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ СВЕЧУ?

Чтобы насладиться всеми преимуществами вашей свечи, необходимо следовать определенным ритуалам использования:

  • свеча должна гореть столько, чтобы ее поверхность полностью превратилась в жидкость.

  • свеча не должна гореть более трех часов подряд, пока не сгорит примерно 30% ее объема.

  •  далее можно оставлять свечу не более чем на один-два часа.

  • не стоит опасаться перераспределить воск в свече вручную, пока он еще горячий.

  • регулярно обрезайте фитиль (чтобы он был не более 6 мм в длину). Благодаря этому вам удастся избежать появления дыма.

  • свечу необходимо держать подальше от сквозняков и вдали от штор.

  •  желательно всегда ставить свечу на что-то (специальную подставку, поднос и т.д.)

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДЕРЕВЯННЫЕ ПАЛОЧКИ?

У некоторых ароматизаторов для дома используются деревянные палочки. Технология диффузии называется «капелла», поскольку есть прямое сходство с капиллярами: аромат постепенно распространяется по мере того, как деревянная палочка впитывает парфюм.

КАК ДОЛГО МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ СВЕЧУ ИЛИ ДИФФУЗОР?

Для этого нужно учесть целый ряд факторов: размер свечи, качество воска и фитиля. Можно привести только примерное время горения, исходя из объема свечи:

  • 70 гр – 30 часов.

  • 190 гр – от 50 до 60 часов

  • 300 гр – от 70 до 90 часов

  • 1500 гр – более 150 часов

Бесплатная доставка при заказе от 3000 грн

Согласно постановлению Кабинета Министров №172 от 19.03.1994 "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей" парфюмерно-косметические изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Просим Вас ответственно подходить к оформлению Вашего заказа.
Заказ размещенный до 15.00, будет отправлен Вам «Новой почтой» в этот же день. Все заказы, сделанные в выходные дни, обрабатываются в будние с 10.00 до 18.00.

Программа лояльности.

ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ AROMATEQUE

Стать частью Aromateque Concept Store просто, ведь уже первая покупка в нашей сети (как онлайн, так и в физическом магазине) является основанием для выдачи клиенту персональной карты лояльности.

 

Карта привилегий Aromateque предоставляет максимальную скидку до 20% на постоянной основе* почти на весь** ассортимент продукции Aromateque Concept Store.

 

Для получения персональной карты лояльности новому клиенту достаточно совершить первую покупку в сети Aromateque:

  • физическая карта лояльности выдается в одном из наших магазинов после заполнения анкетных данных на кассе и совершения первой покупки;
  • виртуальная карта привилегий оформляется после прохождения авторизации на официальном сайте aromateque.com.ua, а именно: полное заполнение актуальных контактных данных, включая электронную почту и номер мобильного, а также оформление и оплата первого онлайн-заказа.

 

В случае потери физической карты лояльности процедура восстановления не предусмотрена, однако клиент может в дальнейшем использовать ее в виртуальном виде, указывая номер мобильного, к которому привязана карта привилегий. Авторизация клиента происходит через смс с кодом, который нужно озвучить кассиру в розничной сети магазинов, либо благодаря вводу кода в соответствующее поле на сайте при оформлении заказа онлайн.

Скидка по карте лояльности действует на постоянной основе, однако не суммируется с дополнительными скидками в периоды акций, распродаж, специальных предложений.

 

*процент скидки на определенные позиции может меняться в соответствии с изменением условий сотрудничества с конкретными брендами
**существуют бренды-исключения, на которые дисконт не распространяется

КАКИЕ ПРЕИМУЩЕСТВА КАРТЫ ЛОЯЛЬНОСТИ AROMATEQUE?

Карта лояльности предоставляет скидку 10 или 20% почти на весь ассортимент продукции, кроме брендов-исключений.

 

Актуальный перечень брендов-исключений, на которые не действует скидка по карте: Jo Malone London, Kilian Paris, Gunia Project, Acqua Di Parma, Marc Antoine Barrois (ароматы Ganymede и Tilia), Dr. Vranjes Firenze, Rated Green, Еssential Рarfums, Ex Nihilo, 27 87, Aromateque Beauty Box, подарочные сертификаты Aromateque.

Актуальний перелік брендів із максимальною знижкою 10% по карті лояльності*: Aesop, Augustinus Bader, Dior, Frederic Malle, Maison Francis Kurkdjian, Tom Ford, Marc Antoine Barrois (кроме Ganymede и Tilia).

 

Также дополнительными преимуществами карты лояльности является программа Cashback, возможность принимать участвие в акции ко дню рождения клиента, получать дополнительные скидки во время клиентских дней отдельных брендов.

 

*пластиковая карта лояльности выдается при покупке в физическом магазине, в случае оформления первого заказа онлайн открывается виртуальная карта лояльности, что привязана к контактному номеру клиента и действует по всей сети магазинов

**перечень брендов-исключений может пересматриваться вследствие изменений условий сотрудничества с отдельными брендами

ПРОГРАММА CASHBACK

1. Общие условия:

1.1. Программа Cashback (далее – Программа) – это программа лояльности, что реализуется сетью Aromateque Concept Store в сети собственных магазинов, а также в интернет-магазине aromateque.com.ua, и направлена на поддержание заинтересованности покупателей и поощрение их на приобретение товаров, что представлены в сети.

1.2. Программа предусматривает механизм начисления кэшбека (часть от оплаченной стоимости товара) при приобретении такого товара на карту клиента и механизм использования клиентом накопленного кэшбека при последующих покупках.

1.3. Кешбек – это условные единицы, которые начисляются клиенту при совершении покупки и могут быть использованы при последующих покупках в соответствии с настоящей Программой.

1.4. Клиент – это клиент сети Aromateque Concept Store, который имеет соответствующую карту клиента (физическую или виртуальную).

2. Накопление кэшбека

2.1. При приобретении клиентом в сети Aromateque Concept Store и в интернет-магазине aromateque.com.ua товара, который не входит в Перечень ограничений и не является акционным товаром (не имеет примечания «Акция») – на карту клиента начисляется кэшбек в размере 5% от стоимости оплаты за товар

2.2. При приобретении клиентом в сети Aromateque Concept Store и в интернет-магазине aromateque.com.ua товара, который входит в Перечень ограничений и не является акционным товаром (не имеет примечания «Акция») – на карту клиента начисляется кэшбек в размере 2% от стоимости оплаты за товар

2.3. При приобретении других товаров кэшбек не начисляется.

2.4. Единицы кэшбека начисляются в момент осуществления покупателем оплаты товара и становятся доступными к использованию (активируются) через 15 календарных дней с даты получения Покупателем соответствующего товара при условии, что приобретенный товар не будет возвращен Покупателем. В случае если в любой момент товар будет возвращен Покупателем (независимо от причин возврата), количество единиц кэшбека на карте Покупателя уменьшается на размер кэшбек-единиц, полученных покупателем за возвращаемый им товар.

3. Использование кэшбека

3.1. Использование кэшбека осуществляется путем уменьшения стоимости товара на единицы кэшбека во время оплаты при покупке товаров в физических магазинах Aromateque.

3.2. Уменьшение стоимости товара на единицы кэшбека производится из расчета: 1 единица кэшбека = (равноценно) 1 гривна.

3.3. Уменьшение стоимости товара на единицы кэшбека невозможно при приобретении подарочных сертификатов, а также товаров, что входят в список ограничений.

3.4. Использование кэшбека возможно только на сумму единиц, кратной 500 (500, 1000, 1500….)

3.5. Учитывая наличие индивидуальных скидок клиентов, использование кэшбека (уменьшение стоимости товара на единицы кэшбека) осуществляется перед применением индивидуальной скидки клиента (списание происходит от полной цены, без дополнительных скидок).

3.6. Не допускается передача кэшбека от одного клиента другому.

3.7. Единицы кэшбека могут использоваться клиентом в течение срока действия Программы.

Организатор программы оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в правила программы без предварительного согласования с клиентами.

Информирование о внесении изменений и дополнений в эти программы осуществляется путем их публикации на интернет-сайте aromateque.com.ua

4. Механизм списания Cashback

От каждой покупки неакционного товара (скидка не должна превышать 20%) Вам на карту лояльности возвращаются бонусы, которые можно использовать для списания во время покупки.

Механизм списания:

1. Списание возможно только суммы, кратной 500.

2. Списание кэшбека возможно как при покупке в физическом магазине.

3. Списание бонусов происходит от полной цены товара* (без учета каких-либо скидок), а на доплату действует скидка 20% согласно условиям карты лояльности Aromateque.

*бренды-исключения, на которые списание бонусов невозможно: Marc - Antoine Barrois (ароматы Tilia, Ganymede), Jo Malone London, Editions De Parfums Frederic Malle, Tom Ford, Kilian, Loewe, Chanel, Foreo, Sisley, Hair Rituel by Sisley, Chanel, Dior, Aesop, Gunia, Acqua Di Parma, Dr. Vranjes Firenze, Augustinus Bader, La Prairie, Rexaline, Venn, -417, Givenchy, Guerlain, Biotherm, Valentino, Lancôme, Giorgio Armani, Yves Saint Laurent, Aromateque Beauty Box, подарочные сертификаты Aromateque, услуги косметолога и визажиста.

АКЦИЯ КО ДНЮ РОЖДЕНИЯ КЛИЕНТА

Для наших постоянных клиентов (которые на карте привилегий Aromateque имеют сумму накопления не менее 10 тысяч) предусмотрена акция «День рождения», ее условия следующие: клиент покупает любой товар по полной стоимости и на 50% от его цены может выбрать подарок, кроме брендов-исключений* (также по полной стоимости, без учета скидки).

 

Важные аспекты акции:

  • участие в акции проводится одним чеком;

  • по карте лояльности должна быть зафиксирована как минимум 1 покупка в течение текущего года;

  • приобретение более двух идентичных продуктов невозможно;

  • товары линии Maison Francis Kurkdjian Baccarat Rouge 540 и Marc Antoine Barrois Ganymede отпускаются в максимальном количестве всего 1 шт.;

  • оплата подарочным сертификатом по акции ко дню рождения невозможна.

     

    Воспользоваться акционным предложением можно как в день Вашего рождения, так и в течение 30 дней после праздника (действует по сети розничных магазинов и онлайн).

    *список брендов-исключений: Jo Malone London, Marc - Antoine Barrois (ароматы Tilia, Ganymede), Aesop, Acqua di Parma, Gunia Project, Editions De Parfums Frederic Malle, Tom Ford, Kilian, Maison Francis Kurkdjian, Kilian, Sisley, Chanel, Christian Dior, Tom Ford, Dr. Vranjes Firenze, Foreo, Augustinus Bader, La Prairie, Rexaline, Venn, -417, Givenchy, Guerlain, Biotherm, Gioigio Armani, Lancome, Yves Saint Laurent, Valentino, Marc Antoine Barrois (аромат Ganymede 30 та 100 мл), Liquides Imaginaires (аромат LIQUIDE GOLD), Aromateque Beauty Box, подарочные сертификаты Aromateque.

УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА

  1. Приобретение подарочного сертификата производится без учета скидки клиента по карте лояльности (приобретение по полной стоимости, равноценной номиналу сертификата).

  2. При покупке подарочного сертификата покупателю сертификата не начисляется cashback на карту клиента.

  3. Покупатель подарочного сертификата имеет право передавать его любым третьим лицам (как клиентам сети Aromateque Concept Store, так и другим лицам).

  4. Срок действия сертификата – 1 календарный год с момента приобретения (конечная дата использования указана на бумажном холдере).

  5. Процедура пролонгирования просроченного по какой-либо причине сертификата не предусмотрена.

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА

  1. Подарочный сертификат может быть использован один раз в течение одного года со дня, следующего за днем его приобретения.

  2. Каждый подарочный сертификат может быть использован только один раз.

  3. Сертификат используется путем обмена на любую продукцию из ассортимента магазина Aromateque (по всей сети Aromateque Concept Store) и интернет-магазина aromateque.com.ua, за исключением другого подарочного сертификата на сумму, эквивалентную его номиналу.

  4. Сертификат может быть обменян на продукцию с учетом скидки по дисконту согласно следующему правилу: стоимость товара – скидка по дисконту клиента или дополнительная скидка согласно текущей акции = стоимость товара, из которой вычитается стоимость подарочного сертификата.

  5. В случае обмена подарочного сертификата на продукцию, стоимость которой с учетом все же превышает номинал подарочного сертификата, клиент дополнительно оплачивает сумму, составляющую разницу между стоимостью товара и номиналом подарочного сертификата.

  6. В случае обмена подарочного сертификата на продукцию стоимость которой с учетом дисконта меньше номинала подарочного сертификата, разница клиенту не возвращается (также не компенсируется иным способом) и является полностью погашенной.

  7. Номиналы нескольких подарочных сертификатов могут суммироваться по желанию владельца подарочного сертификата.

  8. Подарочный сертификат не подлежит обмену на деньги.

  9. Подарочный сертификат не восстанавливается в случае его утраты, уплаченные за него денежные средства не возмещаются. Риск случайной потери или повреждения подарочного сертификата несет лицо, которое им владеет.

  10.  Обязательство по обмену подарочного сертификата на товар ограничивается сроком действия подарочного сертификата, товарным ассортиментом, имеющимся в конкретном магазине, где клиент желает использовать подарочный сертификат, соответствующим номиналом подарочного сертификата, графиком работы магазина Aromateque и интернет-магазина aromateque.com.ua, а также другими условиями настоящих Правил.

 

Эти правила являются договором присоединения в соответствии с требованиями ст. 634 ГК Украины. Заключение такого договора возможно исключительно путем присоединения одной стороны к предложенному договору. Покупатель (третье лицо, владеющее Подарочным сертификатом) соглашается с настоящими Правилами обмена Подарочных сертификатов и обязуется их выполнять.

Продавец подарочного сертификата оставляет за собой право вносить изменения и дополнения к настоящим Правилам без предварительного согласования с Покупателями (лицами обладающими) подарочными сертификатами. Информирование о внесении изменений и дополнений в эти правила осуществляется путем их обнародования на сайте aromateque.com.ua

Управление учетной записью

Сделать онлайн заказ

КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ ОНЛАЙН?

Оформление заказов в интернет-магазине возможно через официальный сайт и мобильное приложение или в телефонном режиме и через официальные мессенджеры интернет-магазина.

Оплаченные на сайте заказы готовятся к отправке в первую очередь и автоматически без звонка-подтверждения менеджера.

Все преимущества программы лояльности

Не нашли ответ на свой вопрос?

Наши консультанты будут рады Вам помочь

Все вопросы, связанные с оформлением заказа, Вы сможете задать по телефону:

067 611-89-41

с 9.00 до 18.00,

Суббота, воскресенье - выходные дни.

Купить в один клик

Имя, Фамилия
Телефон

Менеджер свяжется с вами в ближайшее время

наявність у магазинах

Увага! Завжди попередньо уточнюйте фактичну наявність в обраному магазині, через можливе бронювання товару. Телефонуйте менеджеру: (093)111-11-11

Дніпро

  • ТЦ “Каскад Плаза”, Катеринославський бульвар, 1б 2 поверхавипсмимсмаспимп

Київ

  • ТЦ “Каскад Плаза”, Катеринославський бульвар, 1б 2 поверхавипсмимсмаспимп
  • ТЦ “Каскад Плаза”, Катеринославський бульвар, 1б 2 поверхавипсмимсмаспимп
  • ТЦ “Каскад Плаза”, Катеринославський бульвар, 1б 2 поверхавипсмимсмаспимп

Львів

  • ТЦ “Каскад Плаза”, Катеринославський бульвар, 1б 2 поверхавипсмимсмаспимп

Упс. Ваша корзина пуста.

Наполните ее желаемыми позициями или воспользуйтесь поиском и каталогом.

Промокод успешно применен! Скидка была добавлена в ваш заказ

Промокод недействителен. Проверьте правильность ввода.

Промокод удален из заказа

Имя
Фамилия
Номер телефона

Введите код из SMS

Код

Не получили код?

ДАВАЙТЕ УКРАЇНСЬКОЮ? давайте :)